8 800 250-14-05

Неголосовой контакт-центр для вызова с мобильных телефонов

8 800 250-04-05

Заказать звонок

Call-центр работает

Новые возможности личного кабинета

20 января 2017

Уважаемые клиенты!

Рады вам сообщить, что с 23.01.17 мы запускаем новый Личный кабинет.


Основная цель разработки нового личного кабинета - это создание поддерживаемой платформы для дальнейшего развития и увеличения производительности сервиса. В список обновлений вошло:

  • Изменился внешний вид личного кабинета

  • Калькулятор - теперь доступен первичный расчет по одному/нескольким направлениям с последующим созданием всех выбранных в расчете заказов. Можно отметить галочкой необходимые для создания заказы.

  • Новый заказ - изменена форма создания нового заказа.

  • История заказов - информацию по заказу можно просмотреть, нажав на специальный символ «глаз». В всплывающем окне отобразится информация по заказу.

  • Добавлен специальный символ «штрих-код» - возможность самостоятельно печатать штрих-код места (ШК).

  • При выгрузке в истории заказов добавлены столбцы: Дата вручения накладной, телефон получателя, адрес доставки, номер отправления ИМ.

  • Импорт накладных — добавлена возможность сохранять собственный шаблон для загрузки заказов, отличный от предложенного в примере файла. Теперь изменить пункт выдачи заказа, можно ориентируясь на код или на его адрес.

  • Адресная книга — добавлен код клиента (Код клиента — наименование/идентификатор, который присваивает оформитель своему клиенту. Например: Клиент — Мебельная фабрика «Восток», код клиента Восток. При вводе кода клиента в ФИО заполняет данные по клиенту Мебельная фабрика «Восток»

  • Отслеживание — изменена форма отображения информации.

  • Акты оказанных услуг — изменена кнопка для заказа акта, теперь при нажатии на кнопку появляется всплывающее окно для ввода e-mail.

  • В разделе "История заказов" появилась функция "Удаление заказа". Клиент самостоятельно может удалить заказ если он в состоянии "Создан" и клиент является плательщиком по заказ.

  • В разделе "Акты сверки" появилась возможность заказывать акты по услугам с НП или без НП.

 

Войти в личный кабинет можно на сайте www.cdek.ru, где Вам предоставится выбор новой и предшествующей версии личного кабинета.

 

К списку новостей