Ваш город

Москва

8 800 250-14-05

Неголосовой контакт-центр
для вызова с мобильных телефонов

8 800 250-04-05

Заказать звонок

Call-центр работает

Поздравление с Новым годом и Рождеством от генерального директора Компании СДЭК Леонида Гольдорта

31 декабря 2014

Дорогие Друзья, наши Клиенты, наши Партнеры!

Хочу подвести итоги уходящего года, рассказать о том, что мы сделали, чтобы наше сотрудничество было еще плодотворнее, что не всегда заметно со стороны.


Прежде всего, 2014 год получился на редкость насыщенным.


Мы по прежнему растем на 50% к предыдущему году. Последние 5 лет, средний прирост составляет 55%. И это меня очень радует, ведь улучшаться, когда ты так растешь, гораздо приятнее. Мы значительно расширили свою географию. В уходящем году открылось более 90 офисов СДЭК. Теперь у нас 225 подразделений!


Также в полную силу заработал корпоративный университет. Нам крайне важно выполнение стандартов компании СДЭК в каждом офисе, каждым сотрудником.


Мы открыли офис в Пекине и ведем очень серьезную работу по развитию сотрудничества между Китаем и Россией. И хотя сегодня таможня не является нашим сильным звеном, я твердо верю в то, что нам удастся стать лидерами в сегменте crossborder. СДЭК является постоянным участником международных выставок и конференций. В 2014 году мы выставляли свои стенды в Майами, Шеньчжене, Гонконге, Шанхае, Барселоне, Алмате.


Мы активно развиваем Казахстан и Беларусь и результаты видны в виде открытых офисов, увеличении грузопотока внутри этих стран, введение услуги «наложенный платеж».


В уходящем году принято на работу 450 новых сотрудников. Теперь в нашей потрясающей команде более 2000 человек. Мы бы никогда не достигли таких невероятных результатов, не имея таких классных, талантливых, неравнодушных людей. А Вы знаете сколько у нас детей? Мы будем поздравлять 456 детишек с Новым годом. Ну, не круто разве?


Мы усилили нашу команду гениев из ИТ, приняв супер-директора и изменив методику разработки. СДЭК делает ставку на развитие новых технологий.


Мы существенно сократили сроки доставки. Сегодня средний срок доставки составляет 2 дня по всей стране. Компания прикладывает все усилия, чтобы оставаться лидерами на рынке доставки для интернет магазинов. Ведь именно интернет торговля стала нашим драйвером в последние годы.


Вместе с тем, мы, конечно, и ошибаемся. В начале года нас «лихорадило» с новым личным кабинетом, и это очень нервировало и нас, и Вас. Однако мы смогли улучшить его, и теперь у СДЭК один из самых удобных ЛК.


Потом мы «чудили» с ценообразованием. За это получили массу «позитивных» откликов от вас. Хорошо, что у нас есть Климова Елена. Кто-то хлопнул дверью и ушел, а кто-то верит в нас - я благодарен Вам за это!


Мы по прежнему имеем проблемы с быстрым перечислением наложенного платежа, но, поверьте, очень стараемся и точно в 2015 году добьемся лучшей на рынке скорости возврата наложки.


Я хочу поздравить всех Вас, наших и «не очень наших» Клиентов с наступающим Новым годом!


Я желаю всем побольше добра - его очень не хватает! Желаю позитива и понимания! Ну и конечно, процветания Вашего бизнеса! Пусть кризис принесет именно Вам новые возможности! Держитесь, будет весело!

Директор СДЭК,
Гольдорт Леонид

К списку новостей