Гостевая книга
Здесь Вы можете увидеть наиболее часто задаваемые вопросы о доставке и ответы на них, а также оставить свое сообщение. В течение дня наши менеджеры по работе с клиентами свяжутся с Вами и ответят на Ваш вопрос.Добавить
Добрый день! У меня вопрос - мне нужно отправить 100 кг личных вещей (около 3-х сумок) в С-Петербург из Москвы. Если я отправлю Склад-Склад, сколько у вас может храниться мой груз в Спб? Пару дней? И где именно находится ваш склад в Питере?
Экспресс-Курьер:
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо, что обратились в нашу службу доставки.
Спасибо, что обратились в нашу службу доставки.
Стоимость доставки 100 кг из Москвы в Санкт-Петербург составит 500 рублей, срок доставки 1 рабочий день.
Если Вам необходимо оставить груз на нашем складе, то первые 2 суток хранения - бесплатно, начиная с третьих суток, плата за хранение осуществляется по следующим тарифам:
- стандартного отправления (1 место размером до 25*40*60см) - основной тариф 30 рублей за 1 место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни;
- нестандартного отправления (1 место размером более 25*40*60см ) - основной тариф 50 рублей за 1 место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни.
- стандартного отправления (1 место размером до 25*40*60см) - основной тариф 30 рублей за 1 место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни;
- нестандартного отправления (1 место размером более 25*40*60см ) - основной тариф 50 рублей за 1 место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни.
Офис и склад в городе Санкт-Петербурге находится по адресу:
ул. Набережная р. Фонтанки, 129Б, тел. +7 (812) 448-61-06.
ул. Набережная р. Фонтанки, 129Б, тел. +7 (812) 448-61-06.
Прошу сообщить список компаний порекомендованных мной. Логин Крохина Оксана Олеговна.
Экспресс-Курьер:
Добрый день, Оксана!
Посмотреть список порекомендованных Вами компаний Вы всегда можете в личном кабинете проекта "Рекомендация" по адресу:
http://www.edostavka.ru/log-rec/
Спасибо, что принимаете участие в нашем проекте!
Объясните пожалуйста, почему отказались принять накидку для стула из овечьей шкурки? Шкурка конечно же выделанная. Мотивировали тем, что шкуры являются запрещенным для перевозки грузом.
Экспресс-Курьер:
Добрый день, Игорь!
Действительно, шкурки животных относятся к перечню запрещенных грузов к перевозки (Полный перечень грузов, запрещенных к отправке).
К сожалению в этом случае мы не сможем выполнить заказ, надеемся, что в будущем сможем Вам помочь.
Спасибо, что обратились в нашу службу доставки.
Есть ли ваш офис или предстовитель в Астрахани?
Экспресс-Курьер:
По всем вопросам относительно работы службы доставки "Экспресс-Курьер" Вы можете звонить по телефону единой справочной службы 8-800-200-1616 (звонок по России бесплатный).
В Астрахани у нас работает представитель Шипилова Инна Ярославовна, контактный телефон: +7 (8512)75-10-71, 77-28-08.
В Астрахани у нас работает представитель Шипилова Инна Ярославовна, контактный телефон: +7 (8512)75-10-71, 77-28-08.
Здравствуйте Экспресс-Курьер! Собираюсь отправить ценную посылку и меня интересует вопрос страхования груза и ответсвенности за утрату. Какие гарантии предоставляются. Отправляю системный блок для ПК, поэтому хотелось бы узнать используете ли Вы в своей работе какие-нибудь наклейки "хрупкое" или что-нибудь подобное. Возможно дадите какие-то рекомендации по отправке аналогичных грузов.
Экспресс-Курьер:
Добрый день, Маргарита!
Отвечаем на Ваши вопросы.
При приеме отправлений мы просим упаковать груз так, чтобы упаковка обеспечивала его сохранность от повреждений при обычных мерах транспортировки. Ваш груз является хрупким, и мы рекомендуем сделать деревянную обрешетку. Наша компания предоставляет данную услугу.
Предполагая размеры системного блока, стоимость обрешетки составит 500 (пятьсот) рублей. Также при приеме ценного и хрупкого груза на отправление прикрепляется стикер "ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ".
Мы работаем аккуратно, но ценные и хрупкие отправления рекомендуем страховать. Стоимость страховки составляет 1% от заявленной стоимости, но не менее 300 рублей. Для оформления страховки необходим документ, подтверждающий стоимость Отправления: товарный чек, товарная накладная или счет-фактура.
Мы с удовольствием предоставим Вам более подробную информацию об услугах нашей компании по тел. (812)448-61-06.
Отвечаем на Ваши вопросы.
При приеме отправлений мы просим упаковать груз так, чтобы упаковка обеспечивала его сохранность от повреждений при обычных мерах транспортировки. Ваш груз является хрупким, и мы рекомендуем сделать деревянную обрешетку. Наша компания предоставляет данную услугу.
Предполагая размеры системного блока, стоимость обрешетки составит 500 (пятьсот) рублей. Также при приеме ценного и хрупкого груза на отправление прикрепляется стикер "ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ".
Мы работаем аккуратно, но ценные и хрупкие отправления рекомендуем страховать. Стоимость страховки составляет 1% от заявленной стоимости, но не менее 300 рублей. Для оформления страховки необходим документ, подтверждающий стоимость Отправления: товарный чек, товарная накладная или счет-фактура.
Мы с удовольствием предоставим Вам более подробную информацию об услугах нашей компании по тел. (812)448-61-06.
Сделайте регистрацию, и встроенную адресную книгу по отправлениям или историю заказов. Пользуюсь вашим сервисом давно и с удовольствием, хотелось бы иметь все адреса регулярных отправлений уже забитые и сохраненные в адресной книге.
Экспресс-Курьер:
Благодарим Вас за то, что вы воспользовались услугами нашей компании.
Служба доставки «Экспресс-курьер» надеется на дальнейшее сотрудничество.
Мы учтем Ваши пожелания и постараемся сделать так, чтобы Вам всегда было удобно и выгодно с нами работать
Служба доставки «Экспресс-курьер» надеется на дальнейшее сотрудничество.
Мы учтем Ваши пожелания и постараемся сделать так, чтобы Вам всегда было удобно и выгодно с нами работать
Добавить свой отзыв: