Процесс оформления заказа
1. Вызов курьера.
Вы звоните нам по телефону или оформляете заказ на сайте и сообщаете адрес, где находится груз. Наш менеджер информирует Вас о стоимости и сроках доставки.
2. Отправка.
В назначенное время к Вам приедет наш курьер, заберет груз или документы, составит накладную для отправки и выдаст необходимые финансовые документы.
3. Оплата.
Возможна оплата наличным и безналичным платежом, получателем или отправителем по Вашему желанию. Оплатить услуги нашей компании можно на сайте банковскими картами Visa и MasterCard и через платежные системы Webmoney, Яндекс.Деньги, Faktura.ru, RBK Money, IntellectMoney, Деньги@mail.ru, а также со счета мобильного телефона (подробнее Оплата услуг онлайн). Кроме того, возможны индивидуальные условия оплаты (см. Условия оплаты.Скидки.)
4. Доставка.
В городе назначения курьер передает получателю отправления по указанному в накладной адресу.
5. Обратная связь.
Отследить доставку Вашего отправления возможно:
-самостоятельно на сайте в разделе Отслеживание
-указав при заказе электронную почту, на которую придет уведомление
-заказав дополнительную услугу SMS-уведомление
Также Вы можете в любой момент позвонить нам и узнать, где в данный момент находится Ваш груз.